Política de Privacidade

1. Introdução

A Melinia valoriza a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários. Ao utilizar nossos serviços, você confia dados pessoais à Melinia, que são tratados de forma cuidadosa e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. A quem essa política se aplica?

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários dos serviços da Melinia, incluindo visitantes de nosso site, clientes, e demais indivíduos que interagem com nossos serviços.

3. Conceitos importantes

Definimos alguns conceitos para facilitar a leitura desta Política:

• Dado Pessoal: Informações que identificam uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, etc.
• Dado Pessoal Sensível: Dados relacionados à origem racial, saúde, convicção religiosa, entre outros.
• Tratamento: Qualquer uso de dados pessoais, como coleta, armazenamento e uso.

4. Quais dados pessoais a Melinia coleta?

A Melinia coleta diferentes tipos de dados pessoais, conforme a interação do usuário com os serviços. Isso pode incluir dados como nome, e-mail, número de telefone, localização geográfica, e informações de pagamento.

4.1 Visitantes do site

Ao visitar nosso site, poderemos coletar dados de navegação, como o número de IP, horário de acesso, e o dispositivo utilizado para acesso.

4.2 Passageiros e Clientes

Para o uso de nossos serviços de entrega e transporte, poderemos coletar dados de identificação como nome, CPF, telefone e informações de geolocalização para fins operacionais.

5. Uso de cookies

A Melinia utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação dos usuários. Esses arquivos podem coletar dados como IP, tipo de navegador, e páginas acessadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados?

A Melinia pode compartilhar dados pessoais com parceiros comerciais, fornecedores e autoridades públicas quando necessário para a prestação de serviços ou em cumprimento a obrigações legais.

7. Seus direitos

Você possui o direito de acessar, corrigir, ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis.

8. Segurança dos dados

A segurança de seus dados pessoais é prioridade para a Melinia. Utilizamos medidas tecnológicas avançadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

9. Alterações a esta Política

A Melinia poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.

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